普陀山实施“一窗制”售票模式方便中外香游客

2014年02月25日 12:07  普陀山管委会

  近日,笔者从普陀山旅游集散中心获悉,该中心自去年12月19日起,正式实施景区门票、船票“一窗制”售票模式以来,不仅减少了香游客的购票环节,较好地解决了客流高峰期因排长队而滞客现象,还受到了广大香游客的好评,提升了普陀山景区的旅游品位。

  近年来,由于电子商务平台的普及,多数游客出外旅游时选择了网络订票这么一种购票方式。普陀山旅游集散中心为迎合旅游市场需求、方便游客,协同携程,驴妈妈等知名电子商务平台展开全面的网络营销合作。游客可以通过携程,驴妈妈等网站,也可以通过普陀山电子商务官方网站,预订普陀山景区门票以及景区相关旅游产品,通过电商平台发送到游客手机上的订单号、二维码短信,游客可以在普陀山旅游集散中心的换票点刷码换取门票以及相关旅游产品和服务。

  通过售后回访发现游客普遍对网络购票,二维码刷码取票的方式表示赞同,“快捷”,“便利”,“规范”等词汇成为取票游客对普陀山旅游集散中心的使用最多的形容词。好多游客表示,通过网络可以在来普陀山之前先对景区门票政策以及相关旅游产品进行一定了解,届时来普陀山的时候心里便更加胸有成竹,不会不知所措。

  据该中心不完全统计,2013年通过网络电商平台预定的普陀山景区门票数量约18000张,相比2012年增长约150%,另外如车票,船票,印象普陀演出门票,《佛教盛典》观世音戏演出门票等相关票务产品的票量,通过网络预定方式也有相当程度的增长。随着信息化建设的不断推进,网络订票必将成为更多中外香游客朝圣游览前的选择。

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